El comercio de materiales ferrosos en Brianza tiene un nombre que atraviesa el tiempo: Novati. Una historia cuyas raíces se remontan a principios del siglo XX, cuando Silvio Novati inició la actividad original en Via Verdi, especializada en la venta y distribución de materiales ferrosos y productos semielaborados destinados a la industria.
En los años treinta, el testigo pasó a sus hijos, Abele y Lino. En 1958, la empresa se trasladó a una nueva sede, ampliando su capacidad y su gama de productos. En 1974 llegó la tercera generación: Silvio Novati (homónimo del fundador) y Roberto Michieli modernizaron la gestión y abrieron la empresa a nuevos mercados. Desde 2009, con la entrada de la cuarta generación, Novati emprendió un camino de innovación continua: digitalización, logística ágil, ampliación de la oferta y certificaciones. Hoy, Novati es considerada un referente histórico en Lombardía para la comercialización de productos siderúrgicos adquiridos directamente de las acerías y distribuidos con rapidez a las empresas del territorio. Para profundizar en la filosofía, el método y la visión de la empresa, nos reunimos con Massimo Michieli y Andrea Novati.

por Roberta Imbimbo

Señor Michieli, Novati es considerada un referente en Brianza para la venta de acero. ¿De dónde nace esta reputación?
Nace de una larga historia y de una continuidad familiar que se remonta a los primeros años del siglo XX. Como empresa formalmente constituida, estamos activos desde 1948, pero nuestras raíces son aún más profundas. Brianza tiene una fuerte tradición en el trabajo del metal, el mobiliario y la carpintería metálica. Estar presentes en el mercado durante casi un siglo nos ha permitido construir relaciones sólidas y conocer bien a quienes trabajan el metal a diario. Hoy ofrecemos una gama completa de productos siderúrgicos comerciales —tubos, vigas, chapas, perfiles, rejillas, mallas electrosoldadas y materiales para carpintería metálica, cerrajería y mecánica— siempre disponibles para entrega inmediata. Esta capacidad de respuesta ha consolidado nuestra reputación de marca.

¿Cuáles son hoy sus principales fortalezas en el mercado siderúrgico?
Sin duda, la amplitud de la oferta y la disponibilidad inmediata del material. Abastecer a industrias, proyectistas y talleres con productos certificados y siempre en stock representa una enorme ventaja competitiva. A ello se suma un factor decisivo: la rapidez. Nuestra estructura ágil nos permite gestionar las entregas con gran velocidad; los pedidos pueden realizarse incluso por teléfono y, a menudo, se envían el mismo día o en un plazo de 24 horas. Otro punto fuerte es la gestión familiar: la relación es directa, sin trámites burocráticos. Las decisiones son rápidas y la confianza se construye de forma natural.

¿Qué significa, en la práctica, contar con 76 años de experiencia directa en el sector?
Significa haber atravesado generaciones de cambios tecnológicos y normativos, transformando cada cambio en conocimiento. La experiencia nos permite interpretar con claridad las necesidades de los clientes, anticipar problemas y ofrecer soluciones fiables. Nuestra solidez deriva precisamente de la combinación entre tradición familiar y actualización continua.

¿Qué papel desempeña la calidad de los materiales en su oferta?
Un papel central. Nos abastecemos directamente de las mejores acerías para garantizar la continuidad de los estándares. Contamos con certificaciones ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, que avalan nuestro compromiso con la calidad, la seguridad y el medio ambiente. Los resultados son concretos: devoluciones casi inexistentes, ausencia de reclamaciones relevantes y materiales fiables para cualquier tipo de necesidad.

Señor Novati, muchos clientes los describen más como socios que como simples proveedores. ¿Por qué?
Porque no nos limitamos a entregar material: apoyamos los procesos productivos. Muchos clientes nos consideran su almacén externo: si se necesita un material, somos nosotros quienes lo garantizamos de inmediato, en el formato requerido y con posibles cortes o procesos. También conseguimos materiales especiales no disponibles en stock gracias a una red consolidada de proveedores. La nuestra es una relación a largo plazo, no una simple transacción.

¿Cómo ha cambiado el servicio en los últimos años?
El mercado se ha acelerado y nosotros nos hemos adaptado, incluso anticipándonos. Hemos simplificado los procesos, agilizado la logística y digitalizado los pedidos. Hoy un cliente puede llamarnos y recibir el material el mismo día. Nuestra filosofía es sencilla: el cliente debe poder producir sin interrupciones.

La personalización es un tema recurrente en su actividad. ¿Qué significa para ustedes?
Significa escuchar. Cada obra, taller o proyecto tiene necesidades específicas. Ofrecemos cortes a medida, perfiles configurados para aplicaciones particulares, semielaborados y trabajos específicos. Atendemos tanto a grandes industrias como a pequeños artesanos: para nosotros, este es el verdadero valor añadido.

¿Cuál es la misión futura de Novati?
Seguir siendo un referente estable para Monza, Brianza y toda Lombardía, ampliando los servicios y la gama de productos. Nuestro objetivo es claro: garantizar lo que se necesita, en el menor tiempo posible y con altos estándares de calidad, manteniendo la cultura de la relación directa que nos acompaña desde hace cuatro generaciones.

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